Polityka wysyłki
Wysyłka i Czas Dostawy
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 48 godzin od momentu ich złożenia i wysyłane następnego dnia po dniu przetwarzania. Pamiętaj, że nie wysyłamy paczek w weekendy.
Standardowa wysyłka (5–10 dni roboczych)
🔥 Pamiętaj, że są to jedynie szacunkowe czasy dostawy — Sharmé nie gwarantuje konkretnych terminów doręczenia. 🔥
Uwaga: Jeśli przez dłuższy czas (24 godziny w dni robocze, 48 godzin w weekend) nie otrzymasz odpowiedzi od naszego działu obsługi klienta, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce e-mail. Nasze wiadomości mogą zostać przypadkowo odfiltrowane przez serwer lub dostawcę poczty.
Upewnij się, że wszystkie dane wysyłkowe są poprawne. Jeśli informacje są nieprawidłowe lub niepełne, możemy być zmuszeni skontaktować się z Tobą w celu ich aktualizacji, co może spowodować opóźnienie w dostawie zamówienia. Opóźnienia mogą również wynikać z odprawy celnej.
Twój lokalny urząd celny może wymagać dodatkowych dokumentów oraz czasu na zwolnienie przesyłki, co może wydłużyć przewidywany czas dostawy.
Zamówienie może zostać doręczone przez lokalną pocztę lub kuriera. W zależności od regionu większość przesyłek dostarcza lokalna usługa pocztowa, dlatego paczka zostanie doręczona wraz ze zwykłą pocztą. Jeśli nie będzie Cię w domu w momencie doręczenia, listonosz może pozostawić awizo z instrukcją odbioru przesyłki.
Prosimy o podanie pełnego adresu — w przeciwnym razie paczka może zostać do nas zwrócona lub zamówienie może nie zostać zrealizowane, aby uniknąć niepotrzebnych komplikacji.